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살다가 일찍 나가면 어떻게 되나요? (중도 퇴실)

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일찍 나갈 수 있습니다. 퇴실일부터 30일치 월세·관리비·서비스 수수료가 위약금으로 남고, 그 30일을 넘어 이미 낸 금액은 일수 비례로 환불됩니다. 청소비는 환불되지 않습니다. 결제된 기간이 30일 이하로 남았다면 환불도, 추가 청구도 없습니다.

방법:

  1. 예약 → "Cancel Booking" → 퇴실일 선택(오늘 또는 미래 날짜).
  2. 화면에 정확한 환불액과 내역이 보입니다. 항목의 ⓘ를 누르면 계산 과정이 나옵니다.
  3. 확인. 오늘을 골랐으면 바로 처리되고, 미래 날짜는 "퇴실 날짜를 미리 정해 신청하면" 글을 참고하세요.

예: 30일짜리 회차를 내고 10일째에 나가며 다음 회차도 결제된 상태 → 퇴실일부터 30일치는 남고, 그 뒤 결제된 날수는 환불. 현재 회차만 결제됐다면 환불 0원.

중도 퇴실이 아닌 것: 계약이 유지되는 동안 단순히 쓰지 않은 날("방을 오래 비워도 되나요?" 참고).

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그래도 안 풀리면

1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호를 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.