게스트가 시설을 파손한 경우 어떻게 처리해야 하나요?
최근 수정
게스트의 고의·과실로 발생한 손해는 게스트가 배상합니다. 증거(사진, 영상 등)를 확보한 뒤 당사에 신고하고 손해배상을 요청하시기 바랍니다.
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1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호나 숙소 이름을 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.