호스트 귀책으로 게스트에게 피해가 생기면 어떻게 되나요?
최근 수정
호스트가 직접 배상해야 합니다. 당사가 게스트 보호를 위해 먼저 비용을 지급한 경우 호스트에게 구상권(비용 청구)을 행사합니다.
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그래도 안 풀리면
1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호나 숙소 이름을 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.
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