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환불 기준을 호스트가 별도로 정할 수 있나요?

최근 수정

모든 예약에는 당사의 표준 환불·중도해지 정책이 적용됩니다. 호스트가 개별적으로 다른 환불 기준을 제시하거나 별도 환불을 약속하는 행위는 금지됩니다.

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그래도 안 풀리면

1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호나 숙소 이름을 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.