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호스트가 답이 없어요

최근 수정

호스트는 회사가 아닌 개인인 경우가 많으니 조금 기다려 보고, 그래도 없으면 계약 번호와 물어본 내용을 적어 홈스인코리아에 문의하세요. 저희가 호스트에게 연락하겠습니다.

  • 계약 확정 전에는 호스트가 24시간 안에 요청에 응답해야 하고, 지나면 자동 취소되어 다른 방을 고를 수 있습니다.
  • 확정 후에는 예약 화면에 호스트 전화번호가 보입니다. 급하면 전화해 보세요.
  • 반복되는 무응답은 호스트 약관 위반이며 저희가 조치합니다.

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그래도 안 풀리면

1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호를 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.