이중 예약(오버부킹)이 발생하면 어떻게 되나요?
최근 수정
당사가 게스트 보호 조치(전액 환불, 대체 숙소 제공 등)를 취하며, 발생 비용은 호스트에게 구상 청구됩니다. 계정 제한·해지 조치도 받을 수 있습니다.
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1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호나 숙소 이름을 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.