신분 확인이 반려됐어요
최근 수정
마이 › 프로필 › Identity Verification 에서 서류를 다시 올려주세요. 반려는 보통 사진이 흐리거나, 서류 일부가 잘렸거나, 유효기간이 지났거나, 프로필 이름과 서류 이름이 다를 때 생깁니다.
팁: 여권 면 전체 또는 외국인등록증 앞뒤를 평평하고 선명하게 찍고, 프로필 이름을 서류와 정확히 맞춰 주세요.
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그래도 안 풀리면
1:1 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 계약 번호를 함께 보내주시면 보통 한 번의 답으로 해결됩니다.