신청이 자동으로 취소됐어요. 왜 그런가요?
최근 수정
대기 중인 요청은 두 경우에 자동 취소됩니다. 호스트가 요청 후 24시간 안에 승인하지 않았거나, 호스트 승인 후 24시간 안에 결제하지 않은 경우입니다. 어느 경우에도 돈은 나가지 않았습니다.
할 일:
- 호스트 무응답 → 같은 방을 다시 요청하거나 다른 방을 고르세요. 먼저 채팅을 하면 승인이 빨라지는 경우가 많습니다.
- 결제 기한을 놓침 → 옛 요청은 되살릴 수 없으니 새로 요청하세요. 호스트가 다시 승인하면 24시간 안에 결제하세요.
취소가 잘못되었다고 생각되면 계약 번호와 함께 문의해 주세요.