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입주일 기준 7 영업일 이내에 첫 30일치를 정산해 드리며, 이후 30일 단위로 정산이 진행됩니다.

홈스인코리아는 다음 세 가지 방식으로 호스트님의 리스크를 관리합니다. 1. 2개월 선납 시스템 — 입실 시점에 월세 2개월분을 미리 수취하여 공실·연체 리스크를 최소화합니다. 2. 여권 사본 확보 — 모든 게스트의 여권 사본을 철저히 보관하여, 문제 발생 시 법적 절차를 위한 근거 자료로 활용합니다. 3. 분쟁 중재 지원 — 퇴거 후 문제가 발생할 경우 홈스인코리아가 적극적으로 중재하고, 게스트에게 해당 비용을 청구하는 절차를 지원합니다.

게스트로부터 위약금 30일치를 수취한 후 정산해 드립니다. 남은 거주 기간이 30일 이하인 경우에는 게스트 환불 없이 전액 정산됩니다.

홈스인코리아가 분쟁 시 중간에서 결제 요청 및 원만한 해결을 지원합니다. 다만 플랫폼이 비용을 직접 대위변제하지는 않습니다. 리스크 관리를 위해 두 가지를 권장드립니다. • 월 관리비를 실제 운영비보다 소폭 높게 설정해 손실에 대비하세요. • 퇴실일에 게스트와 함께 대면 인스펙션(Inspection)을 진행하면 퇴실 과정의 분쟁을 크게 줄일 수 있습니다.

숙소 이용요금은 30일 단위 회차 선납 방식입니다. 게스트는 각 회차별로 의무 결제일(Due Date) 이전에 요금을 납부해야 이용이 유지됩니다.

당사가 각 회차 이용을 위해 사전에 지정·고지하는 결제 기한입니다. 모든 환불·차감·계약 유지 여부 등의 기준은 실제 결제일이 아닌 의무 결제일을 기준으로 합니다.

계약 확정·숙소 예약 확보에 따른 확정 요금과 체크인일 기준 최초 30일(첫 회차) 선납 이용요금의 성격을 동시에 가집니다.

국제 송금(wire transfer) 또는 보안 결제 링크(secure payment link)를 통해 결제가 이루어집니다. 결제는 에스크로로 보호됩니다.

플랫폼이 공과금을 공제하지 않습니다. 호스트와 게스트가 별도로 직접 정산해야 합니다. 입주 전 공과금 처리 방식을 게스트와 명확히 합의해두는 것이 좋습니다.

각 30일 회차의 이용요금은 해당 회차 사용 시작일 기준 +7영업일 이내에 정산됩니다.

플랫폼 수수료, 환불 금액(정책 및 분쟁조정 결과 포함), 분쟁 조정 금액, 호스트 귀책으로 확정된 손해배상금 이 네 가지만 공제됩니다. PG 수수료와 공과금은 공제하지 않습니다.

분쟁·조사·증빙 확인이 필요한 경우 합리적인 범위 내에서 정산이 보류될 수 있습니다. 이미 지급된 금액도 환불·손해배상 사유가 확정되면 차기 정산에서 차감될 수 있습니다.

의무 결제일까지 미납 시 이용 제한이 가능하며, 3영업일 이상 미납 시 예약·계약 해지 또는 서비스 이용 제한이 될 수 있습니다. 미납 요금은 법적 절차로 청구될 수 있습니다.

홈스인코리아 플랫폼 자체에서는 호스트와 게스트 모두에게 원칙적으로 보증금을 받지 않습니다. 다만 게스트의 갑작스러운 중도 퇴실로 인한 호스트의 손해를 방지하기 위해 게스트 중도 퇴실 시 30일치의 위약금을 부과하는 안전장치를 두고 있습니다. 아울러 플랫폼 정책과 별개로 호스트가 자율적으로 게스트와 협의하여 개별 보증금을 받으시는 부분에 대해서는 본사에서 제한하거나 관여하지 않습니다.

한국에 거주하는 외국인(유학생, 직장인, 디지털노마드 등)을 위한 주거 중개 플랫폼입니다. 영문 계약, 결제, 커뮤니케이션을 플랫폼이 지원하므로 호스트는 외국어 없이도 외국인 임차인을 맞이할 수 있습니다.

원룸, 오피스텔, 아파트, 쉐어하우스 등을 단기·중기(30일 이상)로 제공할 수 있는 분이라면 누구든 등록 가능합니다. 플랫폼이 영문 번역, 계약, 정산을 담당하므로 언어 장벽 없이 운영할 수 있습니다.

주로 한국에 거주하는 외국인(유학생, 주재원, 워킹홀리데이 참여자, 디지털노마드 등)입니다. 모든 게스트는 홈스인코리아에서 신원을 확인한 후 예약을 진행합니다.

플랫폼 수수료는 현재 게스트에게만 10% 부과하고 있습니다.

현재 별도의 모바일 앱은 제공하고 있지 않습니다. 모바일 브라우저에서 사이트 접속 후 '홈 화면 추가' 기능을 이용하시면 홈 화면에 바로가기 아이콘이 추가되어 보다 빠르게 접속할 수 있습니다.

원룸, 오피스텔, 아파트, 쉐어하우스 등 주거 공간이라면 등록 가능합니다.

주소/위치, 면적, 방 유형, 옵션(가구·가전 등), 사진, 가격, 하우스 규정(흡연·반려동물·소음·입퇴실 절차 등), 입주 가능 날짜가 필요합니다.

① 숙소가 실제 존재하고 임대·운영할 적법한 권한을 보유해야 합니다. ② 등록 정보가 실제 상태와 현저히 다르지 않아야 합니다. ③ 체크인날에 열쇠·출입·청결·설비 상태가 정상 입주 가능해야 합니다. ④ 관련 법령·관리규약·임대차계약을 위반하지 않아야 합니다.

등록 정보가 실제와 현저히 다를 경우 게스트 전액 환불, 정산 보류, 계정 제한·해지 조치가 취해질 수 있으며, 발생한 비용이 호스트에게 청구됩니다.

여러 숙소를 개별 등록하여 운영할 수 있습니다.

등록 직후 플랫폼에 게시됩니다. 게시되지 않을 경우 help@homesinkor.com으로 문의하시기 바랍니다. 단, 허위·불완전 정보가 있을 경우 노출이 제한될 수 있습니다.

숙소 정보를 나중에 수정할 수 있습니다. 다만 이미 확정된 예약이 있는 경우 그 예약에는 기존 정보가 적용되며, 변경 사항은 이후 예약부터 반영됩니다.

숙소 등록 시 흡연 가능 여부, 반려동물 허용 여부, 소음 기준, 입실·퇴실 절차 등 숙소별 이용규칙을 직접 설정할 수 있습니다.

플랫폼 등록은 가능합니다. 다만 건축물의 실제 용도와 운영 방식이 관련 법령 및 규정을 준수하는지는 호스트가 직접 확인해주셔야 합니다. 근린생활시설을 숙박 또는 주거 용도로 활용하기 위해 시설을 개조하거나 운영하는 경우 건축법, 소방법, 숙박업 관련 규정, 임대차계약 내용 및 건물 관리규약 등을 충분히 검토하셔야 합니다. 또한 해당 공간이 임차인 시설인 경우 건물 소유주(임대인)의 사전 동의 여부도 반드시 확인해주시기 바랍니다. 당사 플랫폼은 공간 등록 및 게스트 매칭 서비스를 제공하고 있으며, 시설의 적법성, 인허가, 용도변경, 건물주 동의 여부 등과 같은 법적 책임은 호스트에게 있습니다. 따라서 관련 법규 및 계약 조건을 충분히 검토하신 후 등록 및 운영을 부탁드립니다.

없어도 무방합니다.

현재는 수동으로 진행하고 있습니다. 6월 내로 전 과정 자동화 시스템이 도입될 예정입니다.

홈스인코리아가 모든 게스트의 신원을 사전에 확인합니다. 호스트가 직접 신원 조회를 할 필요는 없습니다.

요금은 30일 단위 회차로 운영됩니다. 구체적인 최소 입주 기간은 숙소 등록 시 설정하거나 help@homesinkor.com으로 문의하시기 바랍니다.

정당한 사유 없이는 취소할 수 없습니다. 반복 취소, 미응답, 체크인 지원 실패 등이 발생하면 노출 제한, 예약 제한, 계정 정지 조치를 받을 수 있습니다. 게스트가 지불을 완료했고 당사가 호스트에게 정산을 완료한 기간까지는 거주를 보장해야 합니다. 지불하지 않은 향후 기간에 대해서는 게스트에게 100% 환불됩니다.

당사가 게스트 보호 조치(전액 환불, 대체 숙소 제공 등)를 취하며, 발생 비용은 호스트에게 구상 청구됩니다. 계정 제한·해지 조치도 받을 수 있습니다.

게스트와의 연락은 현재 시점으로 예약 전까지 당사가 중개하고 있습니다.

호스트는 계약 해지, 추가 비용 청구, 손해배상 요구가 가능합니다. 회사도 플랫폼 보호 차원에서 해당 게스트의 이용을 제한할 수 있습니다.

게스트의 무단 전대 및 호스트 규정을 위반한 무단 동거·전입은 금지 행위입니다.

모든 예약에는 당사의 표준 환불·중도해지 정책이 적용됩니다. 호스트가 개별적으로 다른 환불 기준을 제시하거나 별도 환불을 약속하는 행위는 금지됩니다.

체크인 30일 전까지 취소 시 100% 환불, 29~16일 전 취소 시 50% 환불, 15일 전부터는 환불 불가입니다.

청소비, 거주 기간만큼의 월세+공과금, 30일치의 월세+공과금(위약금)이 게스트에게 청구됩니다.

게스트 개인 사정으로 실제 사용하지 않은 기간은 중도해지로 보지 않으며, 환불 대상이 아닙니다. 숙소가 계약상 이용 가능한 상태로 제공되는 한 정상 이용기간으로 간주합니다.

중도해지 환불 정책이 적용됩니다. 실제 퇴거일과 무관하게 의무 결제일 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.

체크인일에 게스트가 정상 입주할 수 있도록 열쇠·출입 방법·청결·설비 상태를 준비해야 합니다. 키 전달 방식(직접 전달, 키박스 등)은 하우스 규정에 미리 안내해두는 것이 좋습니다.

게스트는 체크인 후 24시간 이내에 중대한 하자나 등록 정보와의 현저한 불일치가 있으면 당사에 이의를 제기해야 합니다. 24시간 내 이의가 없으면 게스트가 숙소 상태를 승인한 것으로 간주되므로, 호스트 입장에서는 체크인 후 24시간이 지나면 하자 클레임 가능성이 줄어듭니다.

먼저 직접 연락을 시도하고 해결이 안 될 경우 help@homesinkor.com으로 문의하시기 바랍니다. 게스트가 체크인을 하지 않더라도 이미 성립한 예약의 환불 정책은 그대로 적용됩니다.

당사에서는 어메니티 제공에 대해 플랫폼 차원의 별도 강제 규정을 두고 있지 않습니다. 다만 공중위생관리법상 숙박업으로 분류될 수 있는 운영 형태(수건, 세면도구 등의 정기적 제공)에 해당하지 않도록 호스트가 운영 방식을 직접 판단하고 조율해주시기를 권장드립니다. 제공 가능한 어메니티나 관련 조건이 있을 시 방 소개란에 기재해주시면 게스트가 예약 전에 확인할 수 있습니다.

help@homesinkor.com으로 문의하시기 바랍니다. 당사는 증빙 수집, 안내, 환불 절차 지원 등 합리적인 범위 내에서 중재·조정·지원을 제공합니다. 단, 당사는 통신판매중개업자로서 분쟁의 직접 당사자는 아닙니다.

게스트의 고의·과실로 발생한 손해는 게스트가 배상합니다. 증거(사진, 영상 등)를 확보한 뒤 당사에 신고하고 손해배상을 요청하시기 바랍니다.

객관적 자료(사진, 메시지, 계약 내용 등)를 바탕으로 판단합니다. 호스트 귀책으로 확인되면 게스트에게 환불·보상이 이루어지고 해당 비용이 호스트에게 청구됩니다.

호스트가 직접 배상해야 합니다. 당사가 게스트 보호를 위해 먼저 비용을 지급한 경우 호스트에게 구상권(비용 청구)을 행사합니다.

허위 숙소, 현저한 불일치, 체크인 불가, 중대한 안전 하자 등 호스트 귀책이 확인되면, 당사가 게스트에게 지급한 환불·보상·대체 비용 전액이 호스트에게 청구될 수 있습니다.

호스트가 전적으로 책임집니다. 신고·허가, 안전·소방·주택 관련 법령 준수 의무는 모두 호스트에게 있으며, 행정기관의 과태료나 제재도 호스트가 부담합니다.

외국인 임차인 관련 별도 신고 의무가 있는지 확인하고, 임대차 계약서 작성 시 영문 계약서가 필요한지 여부를 홈스인코리아 팀과 사전에 협의하시기 바랍니다.

임대 소득에 대한 모든 세금 신고 및 납부 의무는 호스트 본인 책임입니다. 플랫폼은 세무 처리를 대신하지 않으므로 세무사 또는 국세청(홈택스)을 통해 직접 처리하시기 바랍니다.

homesinkor.com/host에서 이메일 또는 Google 계정으로 가입하면 됩니다. 사진, 가격, 간단한 소개만 있으면 5분 내로 등록을 완료할 수 있습니다.

홈페이지 리뉴얼로 기존 회원(소셜 로그인 포함)의 로그인 정보가 일괄 변경되었습니다. 아이디는 가입 시 사용한 이메일, 비밀번호는 hsk + 전화번호 뒷 4자리입니다(예: hsk1234). 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.

로그인 화면의 '비밀번호 찾기'를 이용하거나 help@homesinkor.com으로 문의하시기 바랍니다.

마이페이지에서 직접 변경하거나 이메일로 문의하시면 됩니다. 연락처를 최신 상태로 유지하지 않아 발생하는 불이익(공지 미수신, 정산 지연 등)은 호스트 책임입니다.

게스트의 이름, 연락처 등 개인정보는 예약 이행 목적으로만 사용해야 하며, 제3자 제공이나 마케팅 활용은 금지됩니다.

서비스 운영 및 홍보 목적 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 단, 호스트가 선택 동의한 범위 내에서만 가능합니다.

허위 숙소 등록 또는 중대한 불일치, 불법 운영·법령 위반, 반복 민원·분쟁 유발, 리뷰 조작이나 협박 등 플랫폼 신뢰 훼손 행위 발생 시 사전 통지 없이도 계정이 제한·해지될 수 있습니다.

분쟁·조사가 진행 중이면 정산이 보류될 수 있습니다. 사유가 해소되면 잔여 정산금이 지급되지만, 확정된 손해배상·환불 금액은 차감됩니다.

당사는 약관 변경 시 적용일 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다. 호스트에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지합니다. 서비스 내 공지 또는 이메일로 받아보실 수 있습니다.