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개인정보 수집·이용 동의

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2. 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 가입 의사 확인
  • 예약·결제·정산 등 서비스 제공
  • 호스트–게스트 간 연락 중개
  • 고객 문의 응대, 분쟁 조정, 부정 이용 방지
  • 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후 즉시 파기합니다.
  • 단, 관련 법령에 따른 보존 기간이 있는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 제3자 제공

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  • 예약 이행을 위해 호스트에게 게스트의 성명·연락처·예약 정보 제공
  • 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 동의 거부 권리

회원은 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 다만 거부 시 회원가입 및 예약 등 서비스 이용이 제한됩니다.

6. 문의처

  • 이메일: help@homesinkor.com